پروژه تأمین نیروی انسانی توزیع برق البرز(سهامی خاص)، یکی از پروژههای جاری و راهبردی شرکت پگاه انرژی پارسیان در حوزه خدمات تخصصی صنعت برق بهشمار میرود. این پروژه با مبلغ ۱,۹۰۴,۷۰۰,۰۰۰,۰۰۰ ریال و دوره اجرا از تاریخ ۱۴۰۴/۱۱/۰۱ لغایت ۱۴۰۵/۱۰/۳۰، در بستر یکی از مهمترین شبکههای توزیع برق کشور در حال اجراست و نقش مؤثری در پشتیبانی از عملیات بهرهبرداری، نگهداری و خدماترسانی مستمر به مشترکان استان البرز ایفا میکند. استان البرز بهدلیل رشد جمعیتی، توسعه شهری، گسترش صنایع و افزایش تقاضای انرژی، نیازمند ساختاری منسجم و پایدار در حوزه نیروی انسانی عملیاتی است. در چنین شرایطی، تأمین، سازماندهی و مدیریت نیروهای متخصص در حوزه توزیع برق، بخشی از زیرساخت نرم اما حیاتی شبکه برق محسوب میشود. شرکت پگاه انرژی پارسیان بهعنوان مجری این پروژه، با استقرار نظام مدیریتی منسجم، فرآیندهای اجرایی این قرارداد را در چارچوب ضوابط کارفرما و استانداردهای تخصصی صنعت برق آغاز کرده و اجرای آن هماکنون در فاز عملیاتی قرار دارد. این پروژه صرفاً یک قرارداد تأمین نیرو نیست، بلکه نمونهای از مدیریت یکپارچه سرمایه انسانی در ساختارهای عملیاتی صنعت برق کشور است.
1- اهداف کلان و ضرورت اجرای پروژه
هدف اصلی این پروژه، تضمین پایداری و استمرار خدماترسانی در شبکه توزیع نیروی برق استان البرز از طریق تأمین و مدیریت ساختارمند نیروی انسانی متخصص است. شبکههای توزیع برق بهعنوان آخرین حلقه زنجیره انتقال انرژی، مستقیماً با مشترکان خانگی، صنعتی و تجاری در ارتباط هستند و هرگونه ضعف در ساختار اجرایی و نیروی انسانی میتواند منجر به اختلال در کیفیت خدمات شود. رشد مصرف انرژی در استان البرز، توسعه زیرساختهای شهری، افزایش شهرکهای صنعتی و تراکم جمعیتی بالا، نیاز به تقویت ظرفیت عملیاتی شرکت توزیع نیروی برق را دوچندان کرده است. در چنین شرایطی، اجرای پروژهای منسجم برای تأمین ۳۲۳ نفر نیروی انسانی تخصصی، اقدامی راهبردی در جهت پاسخگویی به این نیازها محسوب میشود. این پروژه با رویکرد ارتقای بهرهوری، کاهش زمان پاسخ به حوادث شبکه، افزایش کیفیت نگهداری تجهیزات و بهبود مدیریت عملیات میدانی تعریف شده است. شرکت پگاه انرژی پارسیان در چارچوب این قرارداد، مسئولیت مدیریت سرمایه انسانی را با هدف همراستاسازی عملکرد نیروها با اهداف کلان صنعت برق بر عهده دارد. ضرورت اجرای این پروژه نهتنها از منظر عملیاتی بلکه از دیدگاه توسعه پایدار و مدیریت ریسک شبکه توزیع برق نیز قابل تحلیل است.
2- دامنه خدمات و فعالیتهای اجرایی پروژه
دامنه این پروژه شامل فرآیند کامل جذب، ساماندهی، بهکارگیری و مدیریت ۳۲۳ نفر نیروی انسانی تخصصی در حوزههای مختلف عملیاتی، فنی و پشتیبانی شبکه توزیع برق است. فعالیتهای اجرایی پروژه از مرحله برنامهریزی نیروی انسانی آغاز شده و شامل تعیین ساختار سازمانی، تعریف شرح وظایف، تطبیق تخصصها با نیازهای عملیاتی و استقرار نظام ارزیابی عملکرد میشود. شرکت پگاه انرژی پارسیان با استقرار تیمهای مدیریتی در سطوح مختلف، فرآیند نظارت بر عملکرد نیروها، هماهنگی با واحدهای کارفرما و مدیریت عملیات میدانی را بهصورت مستمر دنبال میکند. مدیریت کارگاههای عملیاتی، پشتیبانی از عملیات نگهداری شبکه، پاسخگویی به حوادث و اجرای دستورکارهای بهرهبرداری بخشی از فعالیتهای جاری این پروژه است. علاوه بر این، فرآیندهای کنترلی شامل پایش عملکرد نیروها، ارزیابی کیفیت خدمات ارائهشده و تطبیق فعالیتها با برنامه زمانبندی در حال اجراست. سازماندهی اجرایی پروژه بهگونهای طراحی شده که ارتباط مستقیم و مؤثر میان مدیریت پروژه و ساختار بهرهبرداری کارفرما برقرار باشد. روند پیشرفت پروژه بر پایه شاخصهای عملکردی تعریفشده در قرارداد، بهصورت مستمر ارزیابی میشود و اقدامات اصلاحی در صورت نیاز در چارچوب ضوابط اجرایی اعمال میگردد.
3- الزامات فنی، نظارتی و استانداردهای اجرایی
اجرای این پروژه در چارچوب دستورالعملهای فنی شرکت توزیع نیروی برق استان البرز و مقررات ملی صنعت برق انجام میشود. تمامی نیروهای بهکارگرفتهشده ملزم به رعایت آییننامههای بهرهبرداری، دستورالعملهای ایمنی شبکههای توزیع و استانداردهای تخصصی حوزه برق هستند. شرکت پگاه انرژی پارسیان برای تضمین کیفیت اجرای تعهدات، نظام کنترل کیفیت داخلی را در پروژه مستقر کرده است که شامل ارزیابی مستمر عملکرد نیروها، بازبینی فرآیندهای اجرایی و پایش انطباق فعالیتها با مفاد قرارداد میشود. نظارت میدانی توسط سرپرستان و مدیران اجرایی پروژه بهصورت روزانه انجام میشود و گزارشهای عملکردی در بازههای زمانی مشخص به کارفرما ارائه میگردد. همچنین فرآیندهای کنترلی شامل بررسی صلاحیتهای فنی نیروها، آموزشهای دورهای و ارزیابی انطباق با الزامات بهرهبرداری شبکه در حال اجراست. تأکید بر مدیریت کیفی در طول اجرای پروژه، بخشی از رویکرد کلان شرکت پگاه انرژی پارسیان در مدیریت قراردادهای خدماتی صنعت برق است. این الزامات فنی و نظارتی با هدف حفظ پایداری شبکه، کاهش خطاهای انسانی و ارتقای سطح خدماترسانی اعمال میشود.
4- نیروی انسانی، تجهیزات و نظام HSE
هسته اصلی این پروژه را سرمایه انسانی متخصص تشکیل میدهد. ترکیب نیروهای اجرایی شامل کارشناسان فنی، تکنسینهای شبکه، نیروهای بهرهبرداری، عوامل پشتیبانی و مدیران میانی است که هر یک بر اساس تخصص و تجربه در جایگاه مشخص سازمانی مستقر شدهاند. شرکت پگاه انرژی پارسیان فرآیند انتخاب و بهکارگیری نیروها را بر مبنای معیارهای تخصصی و انطباق با نیازهای عملیاتی کارفرما انجام داده است. علاوه بر نیروی انسانی، تجهیزات موردنیاز برای پشتیبانی عملیات میدانی، شامل ابزارهای تخصصی، وسایل ایمنی فردی و امکانات پشتیبانی اجرایی در چارچوب ضوابط تعیینشده تأمین و مستقر شده است. نظام مدیریت ایمنی، بهداشت و محیطزیست (HSE) در این پروژه بهصورت ساختارمند اجرا میشود و تمامی نیروها ملزم به رعایت دستورالعملهای ایمنی کار در شبکههای برق هستند. برگزاری جلسات توجیهی ایمنی، پایش رفتارهای ایمن، کنترل استفاده از تجهیزات حفاظت فردی و مستندسازی رویدادهای احتمالی بخشی از فرآیند اجرایی HSE در این پروژه جاری است. این رویکرد با هدف کاهش ریسکهای عملیاتی و صیانت از نیروی انسانی دنبال میشود.
5- منابع مالی و ساختار اجرایی پروژه
این پروژه با ارزش قراردادی ۱٬۹۰۴٬۷۰۰٬۰۰۰٬۰۰۰ ریال در چارچوب ساختار مالی تعریفشده میان کارفرما و شرکت پگاه انرژی پارسیان در حال اجراست. مدیریت منابع مالی پروژه شامل برنامهریزی هزینهها، پایش مستمر پرداختها، کنترل انحرافات مالی و انطباق هزینهها با مفاد قرارداد میشود. ساختار اجرایی پروژه بهصورت سلسلهمراتبی و مبتنی بر مدیریت پروژه طراحی شده است. در رأس این ساختار، مدیر پروژه قرار دارد که مسئول هماهنگی کلان میان واحدهای اجرایی، مالی و فنی است. در سطح بعدی، مدیران فنی و سرپرستان اجرایی وظیفه هدایت عملیات میدانی و نظارت بر عملکرد نیروها را بر عهده دارند. واحد مالی پروژه نیز مسئول کنترل هزینهها و انطباق پرداختها با چارچوب قرارداد است. سازوکارهای کنترلی برای جلوگیری از انحراف زمانی و مالی در پروژه تعریف شده و گزارشهای دورهای مدیریتی برای ارزیابی عملکرد مالی و اجرایی تهیه میشود. این ساختار به شرکت پگاه انرژی پارسیان امکان میدهد پروژه را در چارچوب اهداف تعیینشده مدیریت کند.
6- چالشهای اجرایی و راهکارهای مدیریتی
پروژههای حوزه توزیع برق همواره با چالشهای فنی و مدیریتی همراه هستند. در این پروژه نیز عواملی نظیر گستردگی جغرافیایی استان، تنوع مأموریتهای عملیاتی، شرایط اضطراری شبکه و لزوم هماهنگی مستمر با واحدهای مختلف کارفرما از جمله چالشهای اجرایی محسوب میشوند. همچنین مدیریت همزمان تعداد بالای نیروی انسانی و حفظ انسجام عملکردی آنها نیازمند سازوکارهای مدیریتی دقیق است. شرکت پگاه انرژی پارسیان برای مدیریت این چالشها، ساختار ارتباطی شفاف، جلسات هماهنگی مستمر و نظام گزارشدهی منظم را مستقر کرده است. استفاده از شاخصهای ارزیابی عملکرد، بازخورد مستمر به نیروها و بهکارگیری سیستمهای کنترلی داخلی از جمله راهکارهای اتخاذشده برای حفظ کیفیت اجرای پروژه است. در حوزه لجستیکی نیز برنامهریزی منسجم برای توزیع نیروها در مناطق مختلف استان انجام شده است. این اقدامات به مدیریت ریسکهای اجرایی و حفظ انسجام عملیاتی پروژه کمک میکند.
7- پیشرفت پروژه و چشمانداز تکمیل
پروژه در حال حاضر در فاز اجرایی فعال قرار دارد و ساختار سازمانی و نیروی انسانی آن مستقر شده است. فرآیندهای مدیریتی، نظارتی و کنترلی مطابق برنامه زمانبندی تعریفشده در قرارداد در حال اجراست. ارزیابیهای دورهای نشان میدهد هماهنگی میان تیم اجرایی شرکت پگاه انرژی پارسیان و واحدهای عملیاتی کارفرما در چارچوب تعریفشده برقرار است. تمرکز فعلی پروژه بر تثبیت ساختار اجرایی، ارتقای بهرهوری نیروها و بهبود مستمر فرآیندهای عملیاتی است. در ادامه مسیر اجرا، توسعه آموزشهای تخصصی، بهینهسازی فرآیندهای پاسخگویی به حوادث شبکه و تقویت نظام ارزیابی عملکرد در دستور کار قرار دارد. چشمانداز پروژه مبتنی بر تحویل تعهدات قراردادی در چارچوب زمانبندی مصوب و حفظ کیفیت خدماترسانی در سطح مورد انتظار کارفرما است، بدون آنکه ادعای پایان قطعی یا نتیجه نهایی مطرح شود.
جهت بررسی توانمندیهای اجرایی و مشاهده لیست پروژههای قبلی شرکت در حوزه صنعت برق و انرژی، کلیک کنید.
8- جمعبندی
پروژه تأمین و مدیریت ۳۲۳ نفر نیروی انسانی تخصصی برای شرکت توزیع نیروی برق استان البرز، نمونهای از ظرفیت اجرایی و مدیریتی شرکت پگاه انرژی پارسیان در حوزه خدمات تخصصی صنعت برق است. این پروژه جاری نشان میدهد مدیریت سرمایه انسانی در ساختارهای زیرساختی، نیازمند برنامهریزی دقیق، نظارت مستمر و رویکرد حرفهای است. شرکت پگاه انرژی پارسیان با استقرار ساختار مدیریتی منسجم، اجرای نظامهای کنترلی و رعایت الزامات فنی و ایمنی، این پروژه را در مسیر تعریفشده هدایت میکند. استمرار اجرای این پروژه در چارچوب مفاد قرارداد، بیانگر توانمندی شرکت در مدیریت پروژههای زیرساختی با مقیاس بالا است
